桥头镇禾坑村摊贩占道经营、高音喇叭扰民，12345紧急诉求无人到场处置，往期工单敷衍整-阳光热线问政平台

本人历史5条投诉工单：592352、593168、594003、594753、595081，长期反映禾坑村水果、服装流动摊贩占道经营，在居民区使用高音喇叭叫卖扰民，前期多次投诉均被简单劝导、敷衍办结，问题反弹。2026年7月23日睌间，摊贩依旧扎堆占道、喇叭持续噪音扰民，我当即拨打12345热线，申请城管立刻前往现场处置，但桥头城管全程未安排人员到场执法，漠视群众紧急诉求。核查本次12345热钱处置记录，问责工作人员不作为、不及时出警问题；即刻安排执法人员请理占道摊贩，依法收缴违规高音喇叭；针对本人全部历史工单重新督办，制定夜间长效巡查制度，杜绝整改、虚假办结。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现东莞市城市管理和综合执法局桥头分局、禾坑村委会回复如下：收到您反映的情况后，我们工作人员于2026年7月24日通过电话与您本人联系，但未能接通。我们工作人员分别于2026年7月24日21时26分、7月27日20时46分、7月28日20时28分多次前往现场核查。期间发现存在流动摊贩占道经营的现象，工作人员对现场流动摊贩开展了宣传教育和劝导，要求其严格遵守城市管理相关规定，不得占用城市道路进行经营活动，不得影响道路正常通行秩序，现场流动摊贩均配合离开。2026年7月29日19时11分，我们工作人员再次前往现场复查，发现两处流动摊贩在此处占道经营，工作人员对初次摆卖商贩进行了劝告教育，对多次摆卖商贩处以了小微执法，并再次批评教育。由于流动商贩具有流动性强、反复性高等特点，个别商贩受经营利益驱动，存在反复占道经营现象，给日常管理带来一定难度。下一步，我们将进一步加强该区域夜间巡查管控，优化巡查时段和频次，重点加强夜间及人流高峰时段整治，采取“定点值守+机动巡查”相结合的方式开展常态化治理，对发现的占道经营的行为依法依规及时劝导和处置，努力维护良好的市容环境和周边居民正常生活秩序。如有疑问，请联系东莞市城市管理和综合执法局桥头分局，联系电话：0769-83451278（工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30）；禾坑村委会，联系电话：0769-83341071（工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30）。感谢您对我们工作的理解和支持！