厚街镇卓越维港小区三区2栋高层单元门厅长期违规停放大量电动自行车消防隐患-阳光热线问政平台

依据《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部5号令）第三十七条，高层民用建筑公共门厅禁止停放电动自行车。该小区2栋单元大堂、一楼出入口，长期大量停放电动车，堵塞疏散通道、安全出口，存在电动车起火蔓延、整栋楼生命安全风险。本人多次通过12345提交工单（历史工单编号：042607271259428149901，最新工单：042608110829102497501），街道受理后，隐患依旧反复反弹，没有实现长效整改。现附上最新现场实拍照片为新证据。诉求： 1、请求消防救援部门上门实地核查，依法查处该消防安全违法行为； 2、责令小区物业切实履行消防安全主体责任，落实常态化巡查，严禁电动车在单元大堂、出入口滞留停放； 3、请书面电话反馈核查处置结果。

尊敬的市民，您好！工单28081715343017301已收悉，您反映的问题，工单编号042607271259428149901、042608110829102497501,【厚街】已作出答复，回复意见：1、接到市民的诉求后，物业公司已安排保安清理单元门口的电动单车，将电动车移到停车位置摆放好，并在群里提醒车主规范停车，针对屡次不听劝阻，乱停乱放的，也将上报执法部门处理。目前物业管家已在业主群推送规范停车相关提示，同时划定三区商铺外围区域作为电动自行车停放、充电点位，方便业主有序停放。我所已约谈该小区物业服务企业，要求物业切实履行消防安全主体责任：一是常态化开展消防设施排查，保障消防器材完好有效、监控设备稳定运行；二是加大电动车充电区域、园区公共区域日常巡查频次；三是持续引导业主文明规范停放车辆，通过业主微信群开展安全停放宣传劝导。后续我所将持续跟进物业落实情况，督促各项管理措施落地，全力维护小区消防安全与通行秩序。如还有疑问，请联系房管所，联系电话：85998223。2、经消防大队工作人员现场核查，现场存在部分电动自行车违规停放的情况，已要求物业服务公司现场整改完毕，并要求物业服务公司加强消防安全巡查和消防安全宣传。物业服务公司表示已设立了多个集中停放点，电动自行车越来越多，已计划在完成住户、业主征求意见后，增加集中停放点。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。