1、中海物业暗中放任违建业主在小区公共区域私建庭院： 2025年4月松山湖松湖林语小区存在业主私自违建庭院的行为，中海物业对违建材料（泥沙、转头、水泥、推车、手电材料等）进出小区，采取放行、放任不管、回避等行为。即使收到多位业主的投诉，仍不予理睬。导致目前业主私建庭院的围墙面积和内部硬化混凝土地面面积，已经达到约300平米； 2、中海物业妨碍城管部门执法： 中海物业在收到多位业主举报后，表面多次向城管部门上报。实际在城管部门离开后，对违建业主继续加盖的行为，故意回避、不现身、不管理；对持续数周的，施工队用车辆进出小区运送违建材料、持续违建用电用水的问题，不做任何监管； 3、中海物业包庇违建，欺骗广大业主： 在收到多位业主投诉后，5月10日物业回复违建业主已经计划拆除，而5月11日，施工对进场后并未做任何拆除，而是继续对混凝土硬化地面做养护，对混凝土硬化地面填充沙土，并做防水布遮盖等施工。物业对此不现身、不管理、不回应。 4、以上问题，上升到中海物业内部投诉渠道，至今未有效回应。