尊敬的市民： 感谢市民对道路交通安全管理工作的关心与支持。 针对市民反映电话无人接听的情况，我大队违法大厅工作时间为：星期一至星期六9:00-17:00，法定节假日除外。敬请市民在上述办公时间内致电。 特此回复。 松山湖交警大队