尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接投诉后，我分局工作人员于2025年5月28日09时38分致电您,了解诉求内容。我分局于2025年5月28日对该案件进行办理。经核查，位于东城石井市场1楼7-11、12档口，当事人在非承重墙上开口2个窗口，面积共约4.8平方米。现场未能提供相关报批手续，依程序向当事人发出了《协助调查通知书》，责令其停止施工并限期内到分局协助调查。5月28日上午十点，由我分局牵头，会同街道住建局、规划所、公安、石井社区、石井市场以及部分业主在碧桂园物业管理处召开协调会，各部门根据各自职能对业主进行解释。规划部门表示，当事人（石井市场）在非承重墙上开设2个窗口，面积共约4.8平方米，改变外立面，未办理《建设工程规划许可证》变更，认定其违法建设行为，业主表态先用木板封闭窗口，后再用砖墙恢复原貌，我分局根据规划部门的认定意见，责成当事人限期整改，恢复原貌。下来，分局将继续跟进其整改情况。如有疑问，请联系我分局，联系电话：22001982。感谢您对我们工作的理解和支持！（东莞市城市管理和综合执法局东城分局）2025年6月4日