编号:521075

2025-05-31 19:05:46

联通公司霸王条例,多扣少补

处理用时:14小时44分
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微信用Vscoi 来自:未知

2025年4月3号投诉投诉联通到今天。多扣我费用1300多块钱就是只退三四百块钱就要解决问题。坚决不同意我并多次跟联通10010,10015沟通任无法解决,联通东莞分公司也不给出合理合规解决方案,那道让消费者自行承担由此造成的经济损失吗?多扣我1300多块钱,退400块钱给也无合理合规的解释我再次跟联通沟通过程中,联通公司无正当理由严重拖延推诿和拒绝办理我至今已经投诉两个月没有解决,联通东莞分公司霸王条约展现的活灵活现对本人生活和精神也造成了很大的困扰。经投诉到阳光网后,联通公司再次致电依旧态度强硬和敷衍明确答复。不管任何渠道投诉都解决不了,依旧返还到他们东莞联通分公司来处理。现在给回复电话也只是例行公事而已,现诉求联通运营商给出合理合规的解决,并退还多扣的套餐费用。

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尊敬的市民,您好!留言已收悉,您反映的问题已追加至工单号27250422181440909(粤省心工单编号:0825042216280005329301),相关部门正在跟进中,请您耐心等候,如有处理结果将尽快回复给您。感谢您对我们工作的支持!

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