尊敬的市民，您好。您所反映的金悦花园7栋2603房屋主卧飘窗顶部及客厅天花漏水，存在部门不作为的情况，茶山镇住建局于11月7日接到诉求后，当天将相关问题反馈给开发商及物业公司了解情况并进行协调处理，因此不存在部门不作为的情况。11月10日住建局工作人员组织开发商维保单位、物业公司及您到现场进行核查，经核查，主卧飘窗渗漏水问题已整改完成，对于客厅天花漏水问题，开发商认定是由于您楼上业主净水机漏水及改装橱柜导致您房屋厨房及客厅天花渗漏水，对此您与开发商正处于法律程序中，因此开发商表示暂无法提供保修服务，建议待法律程序结束后根据法院判决书内容执行。如有其他疑问，请联系茶山镇住建局，联系电话：0769-86649006。感谢您对我们工作的理解和支持。