尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，您于2026年2月9日到我院就诊，医生根据您的病情（流涕、喷嚏、咽痒、咳嗽1天，查体见咽红、扁桃体Ⅱ度肿大、双肺呼吸音粗等）开具了磷酸奥司他韦胶囊等3种药品，共5天用量。其中诊查费23元是按照东莞市物价部门核定的二级医院门诊诊查费标准收取，药品费用均为合理收费。针对您提出的疑问，我院医患办已于2026年2月25日主动与您沟通，详细解释了诊疗流程和收费依据，您表示理解并同意撤诉。如有疑问，请联系石碣医院医患办，联系电话：0769-86325755。感谢您对我们工作的理解和支持！