尊敬的市民，您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：社区于2026年3月24日17：21致电来信人，但电话无人接听。经核查，现场车辆停放较有序，通道未发生堵塞，您反映的内电动车停车处被栏杆封闭、人行与电动车通道设置隔离栏杆的情况属实。物业方表示，该区域人流车流较大，物业会根据实际现场实况做调整，设置护栏初衷是为了进一步规范小区非机动车停放秩序、划分人车通行区域，防范人车混行带来的安全隐患，同时保障停车区域的整洁与管理，这也是商圈日常安全管理与秩序维护的常规举措。但物业在实施过程中，未充分结合市民日常出行、停车的实际需求，导致出现电动车停车处被封影响使用、隔离栏杆设置不合理导致人行通道闲置、电动车占用人行通道等问题，给您的生活带来了不便，对此我们深表歉意。针对您提出的合理诉求，我们已第一时间督促物业方进行全面整改，具体措施如下： 立即整改停车处封闭问题：拆除已封闭的电动车停车处栏杆，恢复停车区域正常使用功能，同时结合商圈电动车停放的实际需求，优化停车区域布局，确保停车空间充足、使用便捷，不影响市民正常停放车辆。 优化通道隔离与通行管理：拆除人行通道与电动车通道之间不合理的隔离栏杆，重新规划人车通行区域，明确划分人行通道和电动车通道的通行范围，避免电动车占用人行通道，保障行人通行顺畅；同时加强现场巡查，安排物业工作人员引导电动车规范停放、有序通行，杜绝违规占用通道的情况再次发生。 强化停车秩序长效管理：在保障停车秩序规范的基础上，物业需进一步完善停车管理细则，通过张贴指引标识、安排专人引导等方式，引导市民规范停放电动车；同时畅通市民诉求反馈渠道，及时听取市民对停车、通行管理的意见和建议，动态优化管理措施，平衡安全管理与市民生活便利之间的关系。电话22683772。感谢来信。（东泰社区）