尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28032513132611701】已收悉。现回复如下：根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（二）依法应当通过或者已进入诉讼、仲裁、纪检监察、行政裁决、行政复议、政府信息公开、国家赔偿等法定途径的事项，告知诉求人相关法定渠道。如您对非现场交通违法认定有异议，可以通过“交管12123”APP提出申诉，将由违法地交管部门进行审核，现场处罚无法线上申诉或申诉不成功， 可以在收到处罚决定书或强制措施凭证之日起60日内向东莞市人民政府（地址：广东省东莞市东城西路莞城段189号，电话：0769-22831359）或做出处罚的大队申请行政复议（大队只收集相应材料后转递东莞市人民政府）或微信搜索“掌上复议”小程序按要求填写资料，另外还可以向法院提起行政诉讼。如有疑问，请致电热线咨询。感谢您对热线工作的理解与支持！