致:市烟草专卖局、市市场监管局、市公安局 当前,我市部分烟草零售实体店仍存在销售假烟问题,传统巡查方式覆盖面有限、取证困难。建议运用数字技术,构建“技术巡查+信用监管+全民监督”的实体店治理体系: 一、推行“一店一码”区块链溯源。 为每户持证零售店生成专属二维码,公示于显著位置。消费者扫码即可查看该店进货记录、许可信息及信用评级。将卷烟进货、销售数据上链存证,进货量与销量异常偏差超阈值时,系统自动预警,实现精准核查。 二、部署AI视频智能巡查。 在重点区域零售店试点安装AI视频分析设备,自动识别隐蔽售烟行为(如遮挡柜台、夜间违规交易等),替代传统人工蹲守。系统自动抓拍可疑画面并推送至监管平台,大幅提升取证效率。 三、实施零售户信用分级监管。 建立烟草零售信用评价体系,根据守法经营、消费者评价等指标动态分级。对低信用商户加密检查频次,列为重点监管对象;对守信商户减少干扰。信用信息向社会公开,引导消费者“用脚投票”。 四、升级举报奖励机制。 鼓励消费者扫码查验后举报假烟,对提供有效线索(含扫码记录、交易凭证等)的举报人,在现有奖励基础上给予额外激励。同时建立内部吹哨人制度,鼓励从业人员举报售假行为。 五、强化跨部门联合执法。 烟草、市场监管、公安建立常态化联合执法机制,对重点监管商户实施“双随机、一公开”抽查。对售假情节严重的,依法吊销许可证并纳入失信联合惩戒名单。 以上建议旨在从源头遏制实体店售假行为,维护消费者权益和市场秩序,恳请相关部门研究采纳。 一个东莞热心的市民,不需要电话回复,谢谢!
