投诉事项：反映粤信双色工厂在门口公共区域擅自安装地锁，长期霸占车位，侵犯公共利益。 事实与理由：该工厂门口区域属于公共空间。近期，该单位私自安装多个地锁，将公共停车位据为己有，仅供内部或特定车辆使用。此举导致周边居民及办事群众停车困难，不仅加剧了“停车难”问题，还涉嫌违反城市道路及公共场地管理相关规定，破坏公平秩序。 诉求： 恳请相关部门尽快现场核查，依法拆除违规地锁，恢复公共车位原状，并加强对该区域的常态化管理。 1、2026年2月28日-至2026年3月9日投诉电话110投诉过好几次，无果，2、2026年3月17日对怀德社区管理部门未处理事宜，再次进行投诉，2026年3月24日处理跟投诉点不一致。