尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：我城中社区工作人员已与物业核实，该电梯更换已审批通过，目前正在等待订购设备到货，同时已督促物业加强卫生管理。感谢您对我们工作的理解和支持！