编号:574940

2026-03-31 15:50:10

关于东莞市东坑镇卓越蔚蓝松湖小区规划违法审批、政府部门长期不作为导致居民生存环境严重恶化的投诉

处理用时:15天18小时0分
4人支持

a_137888 来自:北京市

投诉人:东莞市东坑镇卓越蔚蓝松湖小区业主 联系电话:【请填写】 投诉对象:东莞市自然资源局东坑分局(原城乡规划局东坑分局)、东莞市东坑镇人民政府、东莞市生态环境局东坑分局 案涉卓越蔚蓝松湖小区(报建名:卓越公馆),2020年5月交付入住,现有大量业主长期居住。自入住以来,小区长期遭受工业噪音和恶臭污染,业主基本居住权被严重侵害,而这一切根源在于规划部门违法审批、相关部门长期不作为。 小区紧邻凤大工业区和东坑农业园,24小时受工业噪音侵扰,核心为横东路109号楼顶鼓风机、东莞市心约餐具有限公司水塔,噪音远超国家标准,导致居民失眠、神经衰弱;农业园人工有机肥及周边废气、焚烧垃圾臭气全天候弥漫,业主常年无法开窗,呼吸道疾病频发,生存环境恶劣。 自2024年起,业主通过知东莞APP、12345热线等累计投诉数十次,均无实质整改:2024年10月,投诉绿地种菜、污水浇灌、焚烧垃圾,仅口头教育,问题反复;2024年11月,投诉工厂偷排恶臭废气,回复流于形式;2026年3月12日、14日,两次投诉噪音扰民,相关部门仅受理未处罚、未整改,噪音依旧。 核心问题源于东莞市自然资源局东坑分局不作为、违法审批:该部门违反《环境影响评价法》《城乡规划法》,在小区未完成环评审批、未评估周边污染风险的情况下,违规办理规划、建设许可,将居住用地违规审批在工业、农业污染区域附近,埋下源头隐患。 诉求如下:1. 严肃追责,查处规划审批及后续监管中不作为人员,依法给予处分,涉嫌违法的移交司法机关;2. 政府出资对小区整体征收拆迁,给予业主合理安置补偿;3. 立即查处周边污染主体,责令停工整改,保障居民短期居住权益;4. 公开小区规划、环评及历次投诉办理记录。 恳请相关部门重视,切实解决居民困境,还业主一个宜居环境。

问政部门:  东坑

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 关于群众反映我镇卓越公馆项目存在违规审批的问题,经规划所派员核查,该项目相关手续完备,审批流程符合规定,具体情况如下: 1.规划调整合规:该项目涉及的控制性详细规划调整,已于2013年8月经原市城乡规划局审批备案通过。 2.许可办理规范:项目于2018年9月21日依法取得《建设工程规划许可证》。 3.验收核实通过:项目于2020年3月5日取得《建设工程规划条件核实合格证》,且总平面图已通过规划条件核实。 综上所述,卓越公馆项目符合相关规划规定要求,不存在违规审批情况。 关于市民反映的噪音扰民问题,经东坑生态环境分局执法人员检查发现,您反映噪声扰民的工厂有两家,一家全称“东莞市豪好味食品有限公司”位于广东省东莞市东坑镇东坑横东路109号101室,已领取营业执照,主要从事粮食加工、食品生产,设有锅炉、冷库、卤煮锅、蒸柜等生产设备及工序,根据《广东省豁免环境影响评价手续办理的建设项目名录》(2021年版),该工厂不纳入管理名录内。一家全称是“东莞市心约餐具有限公司”,位于东莞市东坑镇横东路108号,办理了工商营业执照以及环保相关手续,主要从事生产包装盒、包装盒盖子、塑胶袋等,设有注塑、挤出、吸塑等工序。 2026年4月13日东坑分局执法人员检查“东莞市豪好味食品有限公司”时,该工厂部分生产,一楼冷却系统已完成隔音措施。东坑生态环境分局执法人员责令该工厂负责人加强管理,做好企业消声减噪措施,确保达标排放。 2026年4月13日,东坑生态环境分局执法人员现场检查“东莞市心约餐具有限公司”时,该企业正常生产,污染防治设施正常运行,一楼冷却系统已做隔音措施,现场检查由于靠近马路的冷却水塔运行时产生噪声以致噪声扰民,东坑生态环境分局执法人员责令该工厂负责人加强管理,尽快落实靠马路的冷却水塔隔音措施,并晚上21:00以后禁止使用靠近小区一面的送风机,做好企业消声减噪措施,确保达标排放。 2026年4月15日,东坑生态环境分局执法人员现场检查“东莞市心约餐具有限公司”时,该企业靠马路边冷却水塔隔音措施正在动工。 2026年4月15日,东坑生态环境分局执法人员就噪声扰民一事电话联系市民,并把处理结果告知市民。下来,东坑生态环境分局将跟进“东莞市心约餐具有限公司”靠马路边冷却水塔隔音措施进度。为妥善解决问题,如发现新的环境污染问题,可拨打东坑生态环境分局举报服务热线:0769-83868233进行反映,我们将尽快调查处理。 关于市民反映的异味问题,市民反映的区域目前已围蔽,不允许擅自使用或种植。关于市民反映的拆迁诉求,市民所诉区域为商业住宅用地,目前暂无拆迁建设计划。如给市民造成了不便之处,敬请市民谅解。 感谢您对我们工作的理解和支持!

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1

点评:无实质性改善,东坑镇政府行政不作为
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